Platné od 28. 10. 2026
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva. Spracúvame ich podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Fandíme Slovensku o.z., so sídlom Budovateľská 1068, 925 52 Šoporňa, IČO: 42447054, DIČ: 2121570715. Kontakt pre otázky k osobným údajom: e-mail info@potlacime.com, telefón +421 951 217 251. Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá.
Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky, výroba a doručenie tlačovín | meno, adresa, e-mail, telefón, pri firme názov, IČO, DIČ a IČ DPH, obsah objednávky a tlačové podklady | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas trvania zmluvy a do uplynutia záručnej doby a premlčacích lehôt |
| Vedenie účtovníctva a faktúry | fakturačné údaje, údaje o platbe | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka |
| Zákaznícky účet | prihlasovacie údaje, adresy, história objednávok | zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | kým účet nezrušíte |
| Odpoveď na dopyt z formulára alebo e-mailu | meno, e-mail, telefón, text správy | opatrenia pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR) | do vybavenia, najviac 2 roky |
| Vybavenie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov | údaje z objednávky a komunikácie | zákonná povinnosť a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR) | do vybavenia, resp. skončenia sporu |
| Štatistika návštevnosti (Google Analytics 4) | údaje o návšteve webu, približná poloha, zariadenie; IP adresu Google neukladá | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | 14 mesiacov |
Tlačové podklady uchovávame počas výroby a reklamačnej doby, spravidla najviac 1 rok od vybavenia objednávky. Poskytnutie údajov potrebných na objednávku je zmluvnou požiadavkou; bez nich objednávku nevybavíme.
Komu údaje poskytujeme
- zmluvnému výrobcovi tlačovín v Európskej únii – údaje potrebné na výrobu a odoslanie zásielky,
- kuriérskej spoločnosti – meno, dodacia adresa, telefón a e-mail na doručenie,
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovanie platby kartou,
- poskytovateľovi webhostingu, na ktorého serveroch beží e-shop,
- Google Ireland Limited – štatistika návštevnosti, len ak s ňou súhlasíte,
- externému účtovníkovi a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Niektorí poskytovatelia (Google, Stripe) môžu údaje prenášať do USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
Vaše práva
- získať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- opraviť nesprávne údaje,
- vymazať údaje, ak už nie sú potrebné alebo ich spracúvame nezákonne,
- obmedziť spracúvanie,
- preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi,
- namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas (napríklad s analytickými cookies cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu); odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním,
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Žiadosť pošlite na info@potlacime.com. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.
Cookies
Ktoré súbory cookies používame, sa dočítate na stránke Cookies.